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Avis déposé par ZAZIE65 sur la mutuelle santé de Crédit Mutuel

4723 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 06 novembre 2013 à 18:36

ZAZIE65
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis ulcérée de voir comment les ACM traitent leurs clients. Une équipe de bras cassés qui nous prend pour des vaches à lait! STOP!!! je érsilie tout ce qui concerne les contrats santé!!! Pour les contrats véhicules et habitat, ça ne saurait tarder! A bon entendeur.

Plus

plus ça va, plus je les cherche

Moins

toujours + de = !!!.......... et voilà la cerise sur le gâteau : le délai de franchise pour les indemnités journalières. Il faut téléphoner et ne pas lâcher le morceau pour qu'on nous dise, enfin, ben...que cela peut être au MINIMUM 90 jours de non versements de ce complément de salaire. Et que si je retombe en arrêt maladie en janvier, cette franchise s'appliquera de nouveau!!! Trop c'est trop!!! les courriers envoyés en recommandés restent sans réponse; au bout d'un mois, le service client "attend" que j 'appelle, étonnée de la stagnation du dossier, pour me dire....qu'il manque un document! Ben tiens....

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