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Avis déposé par vulcain123 sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

203 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 juin 2017 à 22:25

vulcain123
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Une catastrophe aucun suivi des versions différents selon les interlocuteurs lenteurs dans les traitements des dossiers aucune aide l'horreur. Dégat des eaux déclaré le 28/10 nous sommes presque en juillet et je suis toujours dans l'attente et sans logement.

Plus

le tarif et encore

Moins

tout, a fuir absolument je vais tout résilier chez eux

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logo_Crédit Mutuel
Réponse de Crédit Mutuel
vendredi 23 juin 2017 à 11:39

Bonjour vulcain123. Je regrette votre mécontentement et je suis à votre écoute. Pourriez-vous m'envoyer les références de votre sinistre ou de votre contrat par mail ? Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A bientôt. Nicolas, Crédit Mutuel.

lgd
Réponse de
mardi 27 juin 2017 à 19:35

Vous avez raison. Cette assurance/banque est un scandale. Nous sommes à la rue depuis 3 mois, nous dormons dans une cave avec notre fils, et nous n arrivons à avoir aucun interlocuteur sérieux! La banque qui nous l a vendue, avec de superbes options, se retire totalement du dossier


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