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Avis déposé par Jess sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

373 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 22 septembre 2016 à 16:53

Jess
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Suite à un sinistre fenêtre, un expert est venu constater en me disant que mon devis est trop cher et ne correspond pas car changement châssis fenêtre. Il me dit d aller de sa part faire un devis dans la société X. Je fais 2 autres devis ou les entreprises me change le minimum et je renvoie sauf qu'il y a aussi le châssis. L'expert refuse et à contacté l'entreprise X qui estime sur photo le changement à une somme moindre. SAUF que l'expert me dit que si ce n'est pas faisable le jour J avec l'entreprise X, l'entreprise X le tiendra informé et on fera une nouvelle indemnité ! En gros on m'impose l'entreprise X, qui peut PEUT-ÊTRE faire le remplacement, sachant que 3 autres pro me disent l'inverse ( l'expert me demande pourquoi mais j'en sais rien car ce n'est pas moi la pro !!! ). Expert plus que douteux qui insiste sur une entreprise X, se permet de chiffrer par cette même entreprise en disant ne pas être sur de la faisabilité... Manque de sérieux !

Plus

Conseiller magnifique

Moins

Expert plus que douteux

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Réponse de Crédit Mutuel
vendredi 23 septembre 2016 à 08:30

Bonjour Jess. Pouvez-vous m'adresser les références de votre contrat par mail ? Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A bientôt. Nicolas, Crédit Mutuel.


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