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Avis déposé par smu sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

760 lectures

Détail de la note et satisfaction de
vendredi 29 juillet 2016 à 16:27

smu
Mauvaise
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Mauvaise
0 5 1

client du crédit mutuel depuis près de 20 ans voici que je suis mis à la porte de cette pseudo banque assurance (le crédit mutuel me ferme mon compte sans aucune explication) et là ma conseillère m'explique que je dois continuer à payer leur assurance habitation (alors que le prélèvement est fait sur le compte qu'ils ont eux mêmes fermé). je tente alors de plaider ma cause avec le directeur par téléphone et le sous-fifre sur lequel je tombe, quand je lui demande à parler au directeur, me dit alors je cite: "c'est pas la fête au village", suite à quoi il me raccroche au nez. le crédit mutuel a perdu de vue que c'est l'argent de leurs clients qui les fait vivre et non pas l'inverse. ils n'ont aucun respect pour leurs clients et manquent de savoir vivre.je suis très satisfait de ne plus être client chez eux et déconseille à tout le monde de s'engager avec eux ou de rester client chez eux.

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aucuns

Moins

le manque de respect et l'incompétence dont cette banque fait preuve

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