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Avis déposé par arcdetriomphe sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel

466 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 28 mai 2016 à 03:21

arcdetriomphe
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Il y a 5 ou 6 ans, je me fais cambrioler dans ma cave : aucune indemnisation. aucune dossier de rempli.... Puis plus tard j'ai un dégat des eaux : aucun dossier de rempli....Sont-ils coutumiers du fait ????

Plus

Excellente réactivité et suivi du dossier client quand il s'agit de ne pas indemniser la victime du sinistre

Moins

Deux ans, jour/ jour après mon dégat des eaux, je recois un courrier m'annoncant qu'au bout de 2 ans, ils n'indemnisaient jamais. J'ai vite changé d'assurance dès que j'ai pu.

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Réponse de Crédit Mutuel
mardi 31 mai 2016 à 09:42

Bonjour. Si vous souhaitez plus de précisions sur la gestion des sinistres, vous pouvez me contacter par mail à l'adresse suivante : assurances@creditmutuel.fr A bientôt. Nicolas, Crédit Mutuel.


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