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Avis déposé par FAIOA sur l'assurance habitation de Crédit Mutuel
1188 lectures
Détail de la note et satisfaction de
FAIOA
dimanche 28 juin 2015 à 10:39
Niveau des prix
Assez bonne
Qualité du service client
Mauvaise
Qualité des garanties
Mauvaise
Satisfaction
Assez mauvaise
0
5
1,8
J AI SOUSCIS UN CONTRAT CORAIL 3000 IL Y A QUELQUES ANNEES AVEC DES GARANTIES TRES INTERESSANTES SUR TOUS LES BRIS OCCASIONNES A LA MAISON SUR TOUS MATERIEL GARANTISSANT LA REPARATION OU LE REMPLACEMENT SANS FRANCHISE. LE AN PASSE LE CMO MA IMOPSE UNE FRANCHISE DE 150€. IL Y UN MOIS MA TONDEUSE ETANT CASSE J AI APPELE LE SERVICE CONSTATEL QUI EN PREMIER LIEU MA CERTIFIE QUE JE N ETAIS PAS ASSURE POUR CELA APRES RELECTURE JE LES AI RAPPELE ET SURPRISE EN INSISSTANT JE SUIS BIEN ASSURE . MAITENANT J ATTENDS L EXPERT QUI TRAINE A VENIR. JE ME DEMANDE SI LE CMO A LE DROIT DE CHANGER LES CONDITIONS D UN CONTRAT EN COURS DE VIE A SON AVANTAGE. JE SUIS FORTEMENT DECUS DE CE CHANGEMENT CONDITIONS ET DE LA REACTIVITE DU SERVICE
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PAS DE PLUS
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Réponse de
Crédit Mutuel
mardi 30 juin 2015 à 08:39
Bonjour FAIOA. Je vous invite à me communiquer les références de votre contrat par mail : assurances@creditmutuel.fr A très bientôt. Nicolas, Crédit Mutuel.
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