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Avis déposé par fifi sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

1456 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 16 janvier 2018 à 17:18

fifi
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Cliente fidèle de cette assurance depuis de nombreuses années, j’ai récemment eu un sinistre. Mon voisin a percuté ma voiture en manœuvrant vers son garage. Faisant partie de la même assurance, il l'a déclaré et son dossier a été clos très rapidement. Pour mon cas, un expert a été missionné et je viens d'avoir le rapport, remboursement très partiel (10%) car monsieur pense qu'il y avait déjà des éraflures et que j'ai menti dans ma déclaration, la réparation de la grande partie des dégâts reste à ma charge, voilà comment on est traité aux ACM!

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Réponse de Crédit Mutuel
mercredi 17 janvier 2018 à 10:14

Bonjour fifi. Je regrette votre mécontentement et vous propose de me communiquer les références de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr A très vite ! Nicolas, Crédit Mutuel.


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