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Avis déposé par elmericb sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

403 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 24 novembre 2009 à 15:25

elmericb
Assez bonne
Mauvaise
Bonne
Assez bonne
0 5 2,8

- la disponibilité des conseillers de clientèle est bonne, trés à votre écoute. - Il n'y a pas de possibilité de négocier les prix comme avec un assureur indépendant, toute erreur et c'est 25 % de malus. - le service client (société préstataire du crédit mutuelle) est incompétent. ex: une demande pour assurer un véhicule de prét qui n'a pas été fait, malgré l'ssurance de l'intérlocuteur que cela serait fait. ex : Le personne au téléphone qui se fiche pas mal de vous et qui est désagréable. - En cas de sinistre, pas de problème, tout est pris en compte. Le gros problème de assurance crédit mutuelle, c'est que c'est une société préstatrice imcompétente qui gère votre problème, et non pas le relation clientèle de la banque.

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