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Avis déposé par aky sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

360 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 04 juillet 2015 à 05:42

aky
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Les prix pratiqués devraient être plus bas compte tenue de la qualité des services. L'esprit mutualiste n'est pas respecté.

Plus

Pas de plus que des moins.

Moins

Personnels ACM du CIC nul à la souscription et nul en service après vente juste bon à vous débiter la prime sur le compte en banque.. Le service sinistre automobile ne veux pas effectuer les recours contre les assurés responsables quand vous avez un sinistre de Droit commun. Ce service est peut respectueux des conventions d'assurance. Les sinistres de Droit commun sont inscrits sur les relevés d'information automobile... La législation n'est pas respectée soit par manque de formation du personnel ou soit par son inaptitude à exercer le métier d'assureur correctement au service du client.

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Réponse de Crédit Mutuel
lundi 06 juillet 2015 à 08:38

Bonjour aky. Je suis à votre disposition pour étudier votre mécontentement. Vous pouvez me communiquer les références de votre sinistre ou de votre contrat par mail : assurances@creditmutuel.fr A bientôt. Nicolas, Crédit Mutuel.


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