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Avis déposé par noune42 sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

3911 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 17 octobre 2013 à 18:17

noune42
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je suis assurée tout risque et je paie 945 euros par an. Hier j'ai glissé dans 1 rond point et résultat des courses. Les 2 jantes côté droit Hors service ainsi que le pneu avant droit. J'appelle constatel pour la prise en charge et on m'annonce que les roues ne sont pas prisent en charge. J'ai 1 assurance "tout risque" que je paie au prix fort et il y a malgré tout des exclusions dont le conseiller ne m'a jamais parlé lors de la souscription du contrat. La facture s'élève à 850 euros. J'ai Merci le crédit Mutuel de nous vendre des contrats aussi peu performant.

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Pierre75
Réponse de
vendredi 18 octobre 2013 à 09:56

Une exclusion cachée...mais regardez bien, c'est tout de même étonnant. Souvent, c'est le vol des roues qui est exclu, là, je ne vois pas pourquoi ce serait exclu, accident responsable, franchise appliquée, malus et règlement des réparations

logo_Crédit Mutuel
Réponse de Crédit Mutuel
lundi 21 octobre 2013 à 09:42

Bonjour, Pour plus de détails sur votre sinistre, contactez-moi par mail : assurances@creditmutuel.fr en indiquant vos références de contrat. A très vite, Nicolas Crédit Mutuel.


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