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Avis déposé par Patrick sur l'assurance habitation de Crédit Agricole

5047 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 02 octobre 2012 à 16:07

Patrick
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Suite a un cambriolage un expert mandaté par l'assurance a fait un état des lieux et a donné le montant qui serait rembourré par l'assurance. La valeur du remboursement a été bien inférieure a ce qui a été annoncé par l'expert. Suite a cela la personne responsable du dossier n'était plus joignable et il est impossible de connaître le détail du remboursement effectué par l'assurance.

Plus

Tarifs abordables

Moins

Personne en charge du dossier inatteignable et remboursement lamentable.

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Réponse de Crédit Agricole
mercredi 03 octobre 2012 à 15:09

Bonjour Patrick, Je comprends votre déception et vous propose de faire suivre votre dossier au service consommateurs de Pacifica afin de clarifier la situation. Pourriez-vous m'envoyer un mail a : service(point)consommateurs(arobase)ca(tiret)pacifica(point)fr en indiquant : - Votre prénom et votre nom - Votre numéro de contrat Pacifica - L’exposé synthétique de votre demande Cordialement, Sophie - Pacifica


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