La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / COLONNA / Mutuelle santé / Avis de flo0171
Partagez votre expérience sur COLONNA : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par flo0171 sur la mutuelle santé de COLONNA

81 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 10 mars 2020 à 09:39

flo0171
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise

A fuir impérativement ! Le service client est lamentable ! Ils s'emmêlent dans les dossiers... j'attends une indemnisation depuis septembre 2019 !!! je suis obligée de les appeler toutes les semaines pour connaitre les avancées du dossier mais à chaque fois, il y a un nouveau souci... ils perdent des documents, ils renvoient les fautes sur leurs clients etc... Je pense que je ne serai jamais indemnisée .... ça ne fait que 5 mois que je poireaute.....

Plus

aucun

Moins

le suivi client et le service client

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
D'autres avis sur COLONNA
Retrouvez nous sur Facebook