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Avis déposé par pbib78 sur l'assurance habitation de CIC

1234 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 05 mars 2018 à 22:28

pbib78
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez bonne

J' ai déclaré le 26 février un sinistre en ligne. Le lendemain j' ai reçu un mail de Constatel Habitation me disant qu'un expert était mandaté et qu'il allait me contacter. 6 jours plus tard, le 05 mars , aucune nouvelle.... je décide d' appeler cet expert..... et malgré plusieurs appels, des dizaines de minutes d' attente..... personne décroche ! Je décide d' appeler Constatel, et même souci..... personne décroche malgré 12 minutes d' attente ! Qui va prendre en charge mon dégât des eaux et mes carreaux de carrelages qui se sont décollés ??

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Réponse de
mercredi 07 mars 2018 à 10:19

Bonjour, je regrette votre mécontentement. Je vous propose de me communiquer par mail les références de votre contrat. Voici mon adresse : contactassurances@cic.fr A très vite ! Grégory, CIC.

Rantanplan0876
Réponse de
samedi 05 mai 2018 à 19:17

Bonjour VOILA une banque qui se BOUGE quand un problème survient MAIS quels sont REELLEMENT les résultats que les clients attendaient Bizarre ll faut AU MOINS 200 caractères pour valider mon simple avis


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