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Avis déposé par franck17 sur l'assurance habitation de CIC

261 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 03 octobre 2016 à 10:24

franck17
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
Assez bonne
0 5 3

déclaré un sinistre cambriolage 11/08 - refus d'indemnisation pour "une clé ronde" ?? aucun expert de missionné - de plus conditions générales, les exclusions doivent être formelle et limitée, motif non recevable trop général et imprécis - ASSURANCE A FUIR, cliente depuis XXXXX années, aucun sinistre, et refus de m'indemniser pour mon cambriolage - appel au médiateur et transmis dossier à l'autorité de contrôle prudentiel et de résolution BDF - c'est inadmissible -

Plus

aucun

Moins

plateforme téléphonique nulle - ne réponds jamais aux e-mails -

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Réponse de CIC
mardi 04 octobre 2016 à 14:47

Bonjour. Je regrette votre mécontentement. Dans le sens où vous avez contacté le médiateur, je ne peux malheureusement pas vous aider dans l'immédiat. Bonne continuation. Grégory, CIC.

franck17
Réponse de
mercredi 05 octobre 2016 à 19:59

Un soi-disant MEDIATEUR qui se décharge de ses responsabilités et qui renvoie l'affaire au siège social de STRASBOURG, ce n'est pas dans ses compétences, alors quoi pensez de vos services et de vos publicités qui passent en boucle, évidemment vous ne réglez les sinistres de vos assurés facile de faire de la publicité ???


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