Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Ccmo Mutuelle / Mutuelle santé / Avis de COCO65
Partagez votre expérience sur Ccmo Mutuelle : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par COCO65 sur la mutuelle santé de Ccmo Mutuelle

824 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 12 juillet 2018 à 12:42

COCO65
Assez bonne
Assez mauvaise
Bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

Je suis cliente à la CCMO depuis 10 ans. Je l'ai prise pour la prestation "prise en charge des soins naturels ZEN". J'en ai toujours été ravie. Mais depuis quelques mois, je reçois des courriers en RAR pour 20 euros de frais de gestion pour un oubli de paiement. 20 euros qui viennent à nouveau de se cumuler aux autres. Je pense que cela doit avoir un rapport avec leur Directeur qui ont été mis à la porte en 2017 puis tout récemment. Je pense que si cela continue je vais aller voir ailleurs. Ils doivent avoir des problèmes de trésorerie et tout est bon pour la renflouer.

Plus

les remboursements des soins osthéopathe, etc... rapides

Moins

Les frais de gestion qui se cumulent. Aucun dialogue n'est possible avec eux désormais. J'ai une mutuelle pour la partie santé MGAS ainsi que pour le maintien du salaire. Et j'avais opté pour CCMO il y adix ans pour les soins naturels. Je m'interroge sur un éventuel changement pour la partie médecine alternative.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Ccmo Mutuelle
Réponse de Ccmo Mutuelle
vendredi 20 juillet 2018 à 08:55

Chère Coco65, votre commentaire a attiré notre attention. Nous souhaiterions prendre contact avec vous afin d’échanger sur votre mécontentement. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (pseudo Opinions Assurance, nom, numéro de contrat/d'adhérent) par courriel, auprès de notre service Relations clients, à accueil@ccmo.fr. L'équipe CCMO Mutuelle


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Ccmo Mutuelle
Retrouvez nous sur Facebook