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Avis déposé par jennyjen1406 sur la mutuelle santé de Ccmo Mutuelle

1336 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 29 juillet 2017 à 22:08

jennyjen1406
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Je suis en colère! La CCMO me refuse la prime à la naissance de ma fille car je ne l'ai pas déclarée le 1er du mois! et oui elle est née le 10 du mois... d'où doit on déclarer la naissance d'un enfant pas encore né? et si jamais j'avais accouché le 30 ou 31 du mois précédent sa date présumée d'arrivée? je n'aurai pas non plus pu toucher cette prime!!!! c'est juste du "moquage" de monde pour rester polie... Je ne recommande pas...

Plus

y'en a t'il? ah si, ils répondent au téléphone lorsqu'on appelle, même s'ils ne savent pas quoi faire après...

Moins

le prix, les prestations, la rapidité d'exécution, le service clientèle à peine aimable...

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jennyjen1406
Réponse de
mardi 01 août 2017 à 00:55

En plus je les ai appelé pour les prévenir de ma grossesse et savoir comment ça devait se passer. Ils m'ont répondu que je n'avais rien à faire que c’était à mon patron de tout déclarer... il se moque vraiment du monde!!!.... tout ça pour ne pas payer....

logo_Ccmo Mutuelle
Réponse de Ccmo Mutuelle
mardi 22 août 2017 à 16:01

Chère Jennyjen1406, votre commentaire a attiré notre attention. Nous souhaiterions prendre contact avec vous afin d’échanger sur votre mécontentement. Pour cela, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (pseudo Opinions Assurance, nom, numéro de contrat/d'adhérent) par courriel, auprès de notre service Relations clients, à accueil@ccmo.fr. L'équipe CCMO Mutuelle


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