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Avis déposé par marycalou sur l'assurance habitation de Carrefour Assurances

475 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 25 novembre 2009 à 13:58

marycalou
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

J'ai eu un sinistre pour vol le 12/07/2009 et je n'ai toujours pas été remboursée au 25/11/2009. Le service client s'en fout, j'ai dû moi-même prendre contact avec l'expert pour avoir son compte-rendu pour le remboursement...C'est une honte ! Au service client, que j'appelle régulièrement, on me traite comme ........ Même si les tarifs ne sont pas élevés, ne souscrivez pas chez eux car en cas de sinistre, vous ne serez pas indemnisés rapidement (sans compter la facture pour les appels aux services sinistre...)

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Vertramses33
Réponse de
dimanche 06 juin 2010 à 19:12

Un sinistre habitation survenu le 24/01/2009 (tempête Klaus) n'est toujours entièrement remboursé le 06.06.2010 ! Service client désastreux, adresse postale souvent introuvable (LRAR). Bref, la cotisation n'est pas chère mais cet assureur ne respecte pas ses obligations. A fuir absolument !


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