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Avis déposé par kris sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

2825 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 03 juillet 2013 à 07:25

kris
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

Après une panne, 1H pour transférer mon contrat sur une voiture de prêt. Aucunes personnes des services clients capables de fournir le bon numéro. Au début, les montants prélevés différents de ceux annoncés. Je les ai contacté par email pour avoir une explication, j'attends toujours leurs réponses. Après résiliation suite a changement de véhicule. Prélèvement majoré sans aucune explication. A déconseiller

Plus

Les prix ( quoi que ) sachant qu'ils prennent des frais complémentaires sans le stipuler (frais de dossier, frais d'échéance, frais de ceci de cela...)

Moins

Le service client est catastrophique. Aucun accident heureusement car je ne sais pas comment cela se serait passé

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