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Avis déposé par sayan sur l'assurance auto de Carrefour Assurances

498 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 11 juin 2019 à 18:05

sayan
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise

2 MOTS : A FUIR !! je n'avais malheureusement pas regardé les avis avant de m'engager. ils ont oublie de résilier avec mon ancienne assurance (loi Hamon) Résultat : l ancien assureur me réclame l intégralité de la cotisation annuelle. Ne répondent pas aux email

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Réponse de
jeudi 13 juin 2019 à 10:03

Bonjour « sayan ». J'ai lu avec intérêt votre avis, J'ai besoin de vous joindre pour faire un point sur votre situation. Pour cela, pourriez vous me laisser vos coordonnées sur le site pour que je vous recontacte. Bien cordialement. Votre conseiller satisfaction client.

sayan
Réponse de
jeudi 13 juin 2019 à 19:20

Bonjour Je vous ai déjà envoyé mes coordonnées sur le site lors de mon premier message , mais j ai recontacte carrefour assurance qui m a résilier mon contrat avec eux et me remboursera le mois prochain . Leur excuse :( suite a un problème technique du a mon ancien assureur la lettre de résiliation n a pas était envoyé )

logo_Carrefour Assurances
Réponse de
mardi 25 juin 2019 à 10:53

Bonjour Sayan, Après vérification, vous n'avez pas laissé vos coordonnées sur le site. Nous pouvons toujours faire le point avec vous sur votre dossier, même si votre contrat est annulé. Nous vous remercions de compléter les informations manquantes et de bien préciser sur le site que vous souhaitez être contacté. Bien cordialement, Votre conseiller satisfaction.


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