Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Cardif / Autres Produits / Avis de olivier66
Partagez votre expérience sur Cardif : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par olivier66 sur les autres produits de Cardif

1499 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 04 août 2013 à 11:38

olivier66
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

refusez toute assurance qui soit gérée par CARDIF

Moins

Des mois que je galère avec cette assurance ! Je ne reçois aucun courrier, ils ne reçoivent pas mes mails, des semaines de retard dans la gestion de mon dossier, des délais indécents pour toucher mes primes, impossible de joindre le moindre responsable Une calamité absolue !!! Et la BNP s'en lave les mains !!

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis
logo_Cardif
Réponse de Cardif
lundi 05 août 2013 à 17:05

"Bonjour olivier66, Nous sommes navrés de la situation décrite. Vos observations ne correspondent pas aux critères de suivi des dossiers définis par notre établissement. Pouvez-vous s'il vous plaît nous adresser votre n° de contrat et vos coordonnées sur l'espace contact du site Cardif.fr ( http://goo.gl/obhmM ), en faisant référence à votre avis sur opinion assurances et en indiquant qu'il s'agit d'une réclamation. Dès réception de ces informations, nous pourrons ensemble faire un point sur votre dossier. Très cordialement, Camille du Service Relation Clients"

olivier66
Réponse de
lundi 05 août 2013 à 20:53

@ Camille du service client cardif : je vous ai envoyé l'ensemble de mon dossier ce matin. Mais je suis halluciné de devoir passer par un site comme celui ci pour être pris en compte par votre société ... J'attends de vos nouvelles


Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Cardif
Retrouvez nous sur Facebook