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Avis déposé par brubru70000 sur l'assurance vie de Cardif

186 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 01 février 2017 à 19:48

brubru70000
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Un perp Horizon souscrit en 2007 que j'ai le droit de racheter de façon anticipée car étant dans un des cas de rachats prévus par la loi. Figurez-vous qu'ils ont réussi à perdre mon courrier alors que j'ai l'accusé de réception, et ils ne veulent rien savoir. Conseillers incompétents et qui se moquent de votre situation, bref à fuir cette société nullissime !

Plus

Rien

Moins

Incompétence, service client déplorable et pas à l'écoute, perdent les courriers recommandés.....

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Réponse de Cardif
jeudi 02 février 2017 à 12:14

Bonjour brubru70000, Votre message a retenu toute notre attention. Nous avons été en mesure de vous identifier et de vous recontacter pour vous apporter un accompagnement afin de dénouer votre situation. Un interlocuteur dédié est désormais à votre entière disposition. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Camille du Service Relation Clients


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