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Avis déposé par tarrassac sur l'assurance vie de Cardif

570 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 15 février 2015 à 23:19

tarrassac
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

délai mois de plus de 6 mois pour récupérer les fonds, après avoir fourni toutes les pièces et malgré des relances régulières. Redemande de pièces, pas au courant, suivi compliqué de la part de Cortal Consors qui a vendu le contrat, etc....à fuir!

Plus

Un contrat offrant de multiples supports dont certains sont performants

Moins

Après décès: délai pour récupérer les fonds,

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Réponse de Cardif
lundi 16 février 2015 à 13:15

Bonjour tarrassac, Votre message, concernant le délai d’instruction d’un dossier succession, a retenu toute notre attention. Nous comprenons que vous restez dans l’attente du règlement des capitaux décès relatifs à un contrat d’assurance-vie souscrit auprès de Cortal Consors. Nous souhaiterions faire le point sur ce dossier afin de déterminer son état d’avancement. Pourriez-vous nous contacter via le site Cardif.fr (http://goo.gl/qWvcco), en mentionnant votre intervention sur « Opinion Assurances », ainsi que vos nom, prénom, ceux du (de la) client(e) défunt(e) et son numéro de contrat ? Restant à votre disposition. Cordialement, Camille du Service Relation Clients


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