Moins -Très mal organisés
-je reçois un mail d'excuse cette semaine pour un accusé de réception que j'ai reçu en octobre pour un mail envoyé en mars!!!
- je n'ai enfin reçu la carte de tiers payant de mon mari et de mon fils qu'en avril avec une adhésion en janvier!!!
-Interface web nulle ( le décompte est imprécis)
-J'ai reçu des relèves courrier à partir du 9 eme mois de contrat
-L'adhésion ne permet pas les 7 jours de rétractation. (Car vous recevez le courrier d'adhesion bien après pardi! et il est daté du jour de la prise de contact par tel! et c'est pas modifiable!!!)Impossible donc de faire valoir ses droits)
-Quand on les appelle...: une hôtesse m'a répondu par 3 fois: "la poste santé , bonjour". Cherchez l'erreur.
-le tiers payant n'est à ce jour toujours pas mis en place car mon ancienne mutuelle m'envoie depuis un an des injonctions à payer les sommes qu'ils remboursent aux prof. de santé...je paye donc un service qui ne fonctionne pas!!!!!