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Avis déposé par garryyy sur l'assurance emprunteur de Cardif

426 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 28 novembre 2016 à 15:16

garryyy
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

le pire des emprunteurs, j'attends un certificat d'assurance depuis plus de 2 mois et lorsque j'appelle on me transfert 3 à 4 fois pour au final me dire que l'attestation ne peut pas etre envoyée et que le delais peut etre d'une semaine , 1 mois ou plus... sacrée blague... A fuir

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rien

Moins

plateforme téléphonique, relation clientèle, sérieux des conseillers( qui vous raccrochent au nez)

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Réponse de Cardif
mardi 06 décembre 2016 à 11:12

Bonjour garryyy, Au vu de la situation que vous décrivez, nous vous proposons de réétudier votre dossier. Afin que votre demande soit prise en charge par une personne de notre équipe dédiée, nous vous remercions de bien vouloir renseigner les éléments souhaités ainsi que le numéro de votre contrat, dans les champs prévus au lien http://bit.ly/1RIRW3Y. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement Camille du Service Relation Clients


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