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Avis déposé par vainvain77 sur l'assurance emprunteur de Cardif

278 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 29 octobre 2016 à 14:59

vainvain77
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Cardif une horreur assureur à éviter absolument. On me ballade depuis le mois de juin de cette année pour des papiers que je n'ai même pas . Je leurs explique par téléphone ils ne comprennent pas, par mails c'est pareil. Et là je reçois enfin un courrier comme quoi mon dossier et refusé mais je n ai pas le motif. Je suis en maladie depuis le moi de mars sachant que j'ai souscris chez Cardif en délégation d'assurance . Je suis en train de mettre en place une procedure juridique en place. on verra bien .

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Réponse de Cardif
lundi 31 octobre 2016 à 15:57

Bonjour, Nous regrettons la situation décrite qui n’est pas conforme à notre qualité de service. Aussi, nous souhaiterions faire un point sur votre dossier afin de vous apporter les éclaircissements attendus. Pour ce faire, vous avez la possibilité de vous identifier via le lien http://bit.ly/1RIRW3Y et nous ne manquerons pas de vous recontacter. Nous restons à votre écoute. Cordialement, Camille du Service Relation Clients


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