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Avis déposé par Crac49 sur l'assurance emprunteur de Cardif

353 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 mai 2016 à 12:49

Crac49
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Une lenteur chez Cardif , se sont des incapables j attends des mensualités de remboursement j en ai vraiment marre

Plus

J y met zéro une assurance vraiment à éviter

Moins

Il se fiche des clients les font attendre à traiter le dossier il leur manque toujours quelque chose au lieu de demander toutes les pièçes d un coup

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Réponse de Cardif
vendredi 20 mai 2016 à 09:26

Bonjour Crac49, Votre précédente intervention auprès de notre établissement, nous a permis de vous identifier. Aussi, vous avez été contactée par le service compétent et un point a été effectué sur votre dossier. Nous espérons que les informations qui vous ont été communiquées ont répondu à votre attente et ainsi dissiper tous malentendus. En tout état de cause, nous restons à votre entière disposition via le lien http://bit.ly/1RIRW3Y afin de vous apporter toute l’aide requise dans votre démarche. Bien cordialement, Camille du Service Relation Clients

brigittetoulon
Réponse de
jeudi 26 mai 2016 à 09:15

Bonjour crac hélas pour vous et tous les autres je vois que le combat continue avec cette mauvaise assurance vie pour moi cela a été 7mois de galère avec une assurance vie a mon nom obligée de prendre un avocat bref lire mes commentaires et grâce à opinion assurance un déblocage en 15 jours avec des intérêts minables pour avoir travailler 7mois avec mon argent 1100 pour 12000e qui sont les gagnants!!

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Réponse de Cardif
mercredi 01 juin 2016 à 13:44

Bonjour brigittetoulon, Par ce message, nous tenons à vous confirmer que l’ensemble de vos observations, notamment postées sur le site Opinion Assurances depuis mars dernier, ont été prises en compte. Le dossier spécifique concerné par vos interventions a connu une issue favorable à votre attention. Cela étant, vos remarques sont entendues. Par ailleurs, toutes les difficultés remontées par le lien http://bit.ly/1RIRW3Y font l’objet d’actions concrètes et permettent de contribuer à l’amélioration de la qualité des prestations de notre établissement. En tout état de cause, nous restons, bien entendu, à votre écoute. Bien cordialement. Camille du Service Relation Clients

Crac49
Réponse de
jeudi 06 octobre 2016 à 11:58

En arrêt jusqu'à au 30 septembre ,pour le remboursement de ma mensualité de septembre j ai envoyé vers le 12 septembre l attestation de paiement de la cpam et l attestation de l employeur meme qu ils ont déjà cette attestation qui est valable jusqu au 30 septembre et silence radio de leur part ras le bol


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