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Avis déposé par Fab sur l'assurance emprunteur de Cardif

404 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 07 décembre 2015 à 12:10

Fab
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Nous déconseillons. Pour les peu de fois où nous avons eu à faire à eux (mise en place assurance, dossiers médicaux, solde des prêts), ce fut à chaque fois une épreuve : délais très longs, procédures incompréhensibles, pas d'interlocuteur fiable au téléphone...

Plus

Eventuellement le prix

Moins

Service client abominable, délais à rallonge pour l'établissement du dossier.

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Réponse de Cardif
mardi 08 décembre 2015 à 15:47

Bonjour Fab, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas eu les services à la hauteur de vos attentes, lors de vos interventions auprès de Cardif Assurance Vie. Souhaitant pouvoir prochainement mériter toute votre confiance, nous vous informons que vous avez la possibilité de nous faire part de vos interrogations, via le lien http://bit.ly/1RIRW3Y. Nous demeurons à votre entière disposition. Bien cordialement Camille du Service Relation Clients


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