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Avis déposé par pia sur l'assurance emprunteur de Cardif

1288 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 06 juillet 2014 à 11:05

pia
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Après un an ils ne sont pas fichus d'envoyer les bons documents à la bonne adresse et menace de clore le dossier de prise en charge (plus facile à traiter). Tout ce dont on a pas besoin quand les coups durs arrivent. Ils sont justes pathétiques.

Moins

Assurance décés suite à emrunt de mes parents, ils se trompent de dossiers et se renvoient la balle de service en service.

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Réponse de Cardif
lundi 07 juillet 2014 à 18:05

Bonjour Pia, Au vu de la situation que vous décrivez, nous souhaiterions effectuer avec vous un point sur l’assurance emprunteur de vos parents. Aussi, avez-vous la possibilité de vous connecter sur notre Espace contact du site Cardif.fr ( http://goo.gl/qWvcco ) et de nous communiquer certaines données (votre nom, un éventuel numéro de contrat) ? Merci de préciser dans votre message votre intervention sur le site Opinion Assurances. Dès que ce dossier aura été identifié, notre service dédié vous recontactera. Dans cette attente, nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Camille du Service Relation Clients


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