Moins plate-forme téléphonique service clients : aucun professionnalisme, agressivité, réponses inexactes, manque de concertation entre collaborateur, non respect de l'assuré en cas de mise en invalidité catégorie 2. Demande d'expertise médicale après 4 années d'invalidité, mais pas avec un Médecin Conseil de la Cardif mais une Médecin Généraliste de Versailles