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Avis déposé par jeje16G sur l'assurance emprunteur de Cardif

2002 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 08 mai 2014 à 20:51

jeje16G
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

me doivent plus de 3500€ au titre du remboursement de mon pret immo et perso depuis janvier 2014 ne repondent pas au tel ou raccroche au nez ne repondent pas au courrier recommandé ou alors plus de 100 jours apres a cause d'eux j'ai failli etre interdit bancaire et ma banque me preleve des frais (d'ailleurs je change de banque car meme groupe que cardif) obligé d'emprunter de l'argent à ma famille une lettre de mise en demeure part ce lundi et si pas de reponse tribunal... des que je peux je change d'assurrance ASSURANCE A EVITER

Plus

prix

Moins

service client inexistant, impolie, agressif....

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Réponse de Cardif
lundi 12 mai 2014 à 10:02

Bonjour, Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour la prise en charge des mensualités relatives à votre prêt depuis janvier 2014. Pour pouvoir vous recontacter, l’identification de votre contrat est nécessaire. Aussi, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (nom, numéro de contrat, nom utilisé sur le site opinion assurances) via l’espace contact du site Cardif.fr ( http://goo.gl/qWvcco ). A réception de ces éléments, nous serons en mesure de prendre contact avec vous et de faire ensemble un point sur votre dossier. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Très cordialement, Camille du Service Relation Clients

jeje16G
Réponse de
lundi 12 mai 2014 à 10:45

bonjour camille du service relation clent j'ai deja effectué la dermarche via votre site mais personne ne repond et veuillez me permettre de douter de votre existance reelle car vous repondez toujours les meme phrases lorsque quelqu'un met un commantaire sur votre employeur cdlt ps : de toute facon la mise en demeure part ce jour

jeje16G
Réponse de
mercredi 14 mai 2014 à 20:25

j'avais raison aucune reaction mise en demeure partie...

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Réponse de Cardif
vendredi 27 juin 2014 à 17:03

Bonjour Jeje16G, Nous avions pris connaissance de vos commentaires sur ce site, cependant nous ne sommes pas parvenus à vous identifier et en sommes navrés. Pourriez-vous nous indiquer le jour de votre précédente intervention ou, à nouveau, utiliser notre espace contact du site Cardif.fr, en mentionnant votre avis sur « Opinion Assurances » ? Nous vous en remercions par avance et restons à votre disposition. Très cordialement Camille du Service Relation Clients


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