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Avis déposé par sylviek sur l'assurance emprunteur de Cardif

2174 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 10 avril 2014 à 11:59

sylviek
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

ils font trainer les dossiers en demandant de nouveaux certificats médicaux toutes les semaines.soit disant ce n'est jamais ce qu'ils demandent. j'ai le pire docteur de nimes, vu qu'il ne réussis pas a remplir un certificat médical. En attend je suis obligé d'aller le voir trois fois par mois,et mon credit est toujours a ma charge alors que je paye une assurance

Plus

aucun, a si j'oubliai ils sont les champions de la mauvaise foi

Moins

service client trés agressif, vous raccroche au nez. vous demande 20 fois les meme papiers

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Réponse de Cardif
vendredi 11 avril 2014 à 18:48

Bonjour Sylviek, Nous comprenons que vous rencontrez des difficultés pour la prise en charge de votre prêt et souhaiterions, à ce titre, échanger avec vous sur votre dossier. Pour ce faire, pourriez-vous vous connecter à l’espace contact du site Cardif.fr (http://goo.gl/qWvcco) en nous communiquant vos coordonnées (nom, numéro de contrat, nom utilisé sur le site opinion assurances)? Dès réception de ces informations, nous ne manquerons pas de vous contacter rapidement. Très cordialement, Camille du Service Relation Clients


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