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Avis déposé par Gaëlle sur l'assurance emprunteur de Cardif

2277 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 05 juillet 2012 à 09:45

Gaëlle
Assez bonne
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

C'est inadmissible : tous les mois je dois envoyer copies de mes décomptes de ss pour me faire rembourser mon crédit maison suite a un cancer. Bien sur, mon courrier fait plusieurs pages et A CHAQUE FOIS il manque 1 page ou 2 et je dois tout renvoyer. Leurs interlocuteurs ne sont jamais au courant de rien. J'insiste en disant que tous les feuillets sont systématiquement agrafés ensemble, ils ne veulent rien savoir ! Et a chaque fois, il faut compter 1 mois pour traiter le nouveau courrier !!!! Je suis a bout de nerf....

Plus

Je n'en vois pas...

Moins

Au minimun 2 mois pour se faire rembourser. Les courriers se perdent mystérieusement... Les interlocuteurs sont totalement impuissants...

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