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Avis déposé par fanfan23 sur l'assurance moto de Caisse d'Epargne

4044 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 03 janvier 2013 à 16:03

fanfan23
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

conseiller content de faire des contrats d'assurance mais personne derrière pour gérer le quotidien. A la moindre question, il doit se référer à une tierce personne. en comparaison avec assurance du LCL ou AGPM ou Mutuelle des Motards, celle de la Caisse d'Epargne ne leur arrive pas aux chevilles

Moins

on se sait pas à qui on doit s'adresser en cas de résiliation, pas d'adresse précise sur l'avis de renouvellement : siège de la Caisse d'Epargne ou notre banque ou le gestionnaire en assurance. si votre conseiller à la banque est absent, il n'y a personne pour gérer ses dossiers.

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maza81
Réponse de
vendredi 04 janvier 2013 à 12:49

bjr Fanfan,pour l'adresse de résiliation,regarde sur ton dossier d'assurance,elle est différente selon où tu résides,pour moi c'est à Mérignac(Gironde),l'adresse est au dos du contrat,regarde l'encadré:Pour la gestion de vos contrats:etc.....contactez BPCE assurances,c'est à cette adresse que tu doit envoyé la lettre de résiliation avec accusé de réception.


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