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Avis déposé par Mélanie sur l'assurance auto de Bonus 50

733 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 22 avril 2013 à 18:07

Mélanie
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

À fuir ! Ne tombez pas dans le panneau du prix bas ...

Plus

Aucun avantage si ce n'est la facilité à vous faire payer deux mois d'avance de cotisations et les 35 eur de frais de courtage !

Moins

Pas de service client, dossier envoye par courrier et soi disant jamais reçu . Après 2 appels au service client, on nous demande de renvoyer le tout par mail. Tout à été renvoyé 3 fois ... Après un nouvel appel pour savoir ou été notre carte verte, la seule réponse de notre soi disant conseiller : j'espère aussi que vous allez la recevoir .

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noel1963
Réponse de
mercredi 24 juin 2015 à 13:22

Bonjour, Je confirme les dires de Mélanie. Bonus 50 conserve les frais de courtage lors de la résiliation d'une assurance auto chez eux. Attention, ils sont de très mauvaise foi. Je me suis fait avoir. Assurance à éviter absolument. Lors de la clôture de mon assurance auto chez eux, ils ont fait semblant de n'avoir jamais reçu la lettre recommandé que je leur avait envoyé. Ils ont donc continuer à prélever les échéances comme si de rien était. Il à fallu faire des pieds et des mains pour leur prouver qu'ils avaient bien reçu la lettre recommandé de la clôture de l'assurance. Ils n'ont pas remboursé l’intégralité des sommes prélevées à tort. C'est inacceptable de leur part. A bon entendeur. Méfiance.


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