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Avis déposé par caro sur l'assurance auto de Bonus 50

753 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 21 avril 2013 à 21:03

caro
Très bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2,5

Plus

le prix

Moins

le service: ils sont d'une mauvaise foi totale. Je leur envoi un courrier pour leur signaler que le prélèvement du mois passé n'a pas eu lieu et si ils ont besoin de documents supplémentaire. Résultat ils m'envoient une mise en demeure avec menace de résilier l'assurance si je ne paie pas!!! Ils ne répondent jamais au téléphone, ils ne répondent pas aux courriels... J'espère ne pas avoir de problème (on l'espère tout le temps), car avec eux je ne sais pas si je serai correctement couvert. Le prix c'est bien, mais çà ne suffit pas. A noter que L'Equité ne fait rien par rapport à cette situation

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