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Avis déposé par Inondée sur l'assurance habitation de Bnp Paribas

247 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 06 septembre 2018 à 19:50

Inondée
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Un dégât des eaux dans mon appartement sans cause visible. 4 jours après les avoir contactés ils n'ont toujours pas compris, après 3 interlocuteurs différents au téléphone et plusieurs mails, qu'ils devaient mandater quelqu'un pour effectuer une recherche de fuite et réparer au plus tôt! Ma voisine du dessus,a fini par avoir des dégâts chez elle au bout de 2 jours. Elle a déclaré le sinistre à son assureur et fait venir un plombier qui a trouvé la cause et réparé en 1 heure! Son assureur va tout prendre à sa charge , nous attendons l'expert. A ce soir toujours aucune nouvelle côté BNP. Je vais résilier pour aller chez le même assureur que ma voisine!

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Aucun

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Incompétence totale sur ce type de sinistre!

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