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Avis déposé par cweiller sur l'assurance habitation de Bnp Paribas

2657 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 01 octobre 2012 à 15:10

cweiller
Assez bonne
Assez bonne
Très bonne
Très bonne
0 5 4

Il s'agissait d'une assurance prise par le biais d'un pret immobilier. Victime d'un sinistre incendie, j'ai pris un expert d'assuré qui a conduit la relation avec la compagnie et avec l'expert de l'assurance. Il est bon de savoir que la majorité des contrats d'assurances prévoient ce recours et meme la prise en charge des honoraires de l'expert d'assuré par la compagnie d'assurances. Celle-ci y gagne a avoir un interlocuteur au fait des procédures d'expertise et de dédommagement. Une bonne expérience et une surprise.

Plus

Temps de réponse acceptables bien que ce soit un plateau d'appel, vraisemblablement hors de France. Bonne réactivité. Remboursement d'un sinistre important sans difficultés et de façon complete dans un délai excellent.

Moins

Plateau d'appel, pas d'échange possible par email, pas d'adresse postale. Anonymat de la relation.

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