Suivez nous !
La communauté en ligne des assurés
Accueil / Lire un avis / Bnp Paribas / Assurance habitation / Avis de jeanluc_doussan
Partagez votre expérience sur Bnp Paribas : connectez-vous ou créez un compte

Avis déposé par jeanluc_doussan sur l'assurance habitation de Bnp Paribas

527 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 18 février 2009 à 09:09

jeanluc_doussan
Bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

J'ai eu besoin de leur service à 2 reprises cette année. 1/ Problème avec un véhicule sous garantie (problème de commerce). J'ai découvert que j'avais droit uniquement à une assistance juridique téléphonique et pas de proximité. j'ai donc dû faire appel à une association de consommateur. 2/ Dégats tempête. Quand nous avons fait notre déclaration de sinistre nous avons appris que notre dépendence qui fait plus de 50m2 n'était pas prise en compte bien que nous avons fourni une photocopie du plan cadastral lors de la signature du contrat. Lors de la déclaration la personne que nous avons eu ne parlait plus ou moins bien le français et nous à parté d'un rattrapage des cotisations, depuis la date de signature, pour prendre en compte le sinistre. Réponse négative lors du contact avec un conseiller de l'assurance.

Cet avis vous a t-il été utile ?
Merci pour votre vote
Merci, vous avez déjà évalué cet avis

Votre commmentaire doit contenir au moins 200 caractères
 
Partagez le contenu d'Opinion-Assurances !
D'autres avis sur Bnp Paribas
Retrouvez nous sur Facebook