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Avis déposé par Marc sur l'assurance auto de Bnp Paribas

4039 lectures

Détail de la note et satisfaction de
lundi 25 février 2013 à 12:00

Marc
Mauvaise
Bonne
Bonne
Assez mauvaise
0 5 2,8

1/ Je change mon ctrat d'assurance "Privé + Trajet Domicile t TYravail" vers "Privé" : pas de diminution de prime mais 21 € de frais de dossier prélevé 2/ Je demande un relevé d'information : 1 courrier en décembre -› pas de réponse - janvier 1 demande par téléphone : j'atte"nds toujours - le 11 février relance : on m'affirme que le courrier est parti : j'attend toujours Proichaine étape : demande par recommandé et copie à une association de consommateur

Plus

Pas de soucis côté qualité du produit

Moins

Cher et mauvais service client : 1

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