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Avis déposé par alex35 sur l'assurance auto de Bnp Paribas

432 lectures

Détail de la note et satisfaction de
dimanche 07 février 2010 à 08:15

alex35
Bonne
Assez mauvaise
Assez mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,5

pour ce qui est du service client on est sans arret renvoyé d'un service à un autre. pour finalement atterrire chez "direct assurances". j'ai appelé pour déclarer un bris de glaces : feux arriere et pare brise avant. aucun soucis , on me dit de déposer la voiture au garage. mais quand est venu le moment du remboursement on m'a sèchement expliqué que les feux arrières n'étaient finalement pas pris en compte par la garantie bris de glace. résultat 400€ de ma poche en plus de la franchise du pare brise... Sans commentaires. je les quitte dès que possible.

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