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Avis déposé par Raoul sur les autres produits de Banque Populaire

282 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 27 octobre 2016 à 18:51

Raoul
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Je sors de mon agence bancaire (33400 Talence). Après un 1er RV annulé à leur initiative, j'ai demandé un second RV, ce jour : le conseiller a commencé par me repprocher d'avoir fait un "esclandre pour obtenir un RV" alors que mes questions sur les contrats détenus chez eux n'ont "aucun caractère d'urgence". Son grand mépris m'a choqué. Il a clairement indiqué que les conseillers BP sont dans une logique de développement commercial et non de suivi des clients. De toute façon, mes questions n'ont obtenues aucune réponse car "vous devriez déjà savoir tout ça, on a dû vous le dire quand vous avez souscrit" J'ai dû me justifier, j'ai 40 ans et je n'ai jamais eu d'autre banque...non, pas le droit de poser des questions, on les emmerde, c'est choquant et inhumain.

Plus

aucun, je les quitte dès que possible

Moins

Prix élevés, service client inexistant, arrogance extêrme des conseillers, l'horreur !!!

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