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Avis déposé par Tchoub sur les autres produits de Axa

571 lectures

Détail de la note et satisfaction de
samedi 29 août 2015 à 12:17

Tchoub
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez mauvaise
Mauvaise
0 5 1,5

Assureur très cher comparé à ses homologues, la relation clientèle est totalement impersonnelle, il n'y a aucun suivi (à part pour réclamer des paiements avec arriérés alors qu'ils n'ont pas pris en compte un changement d'adresse et que les courriers de paiement leurs ont été retournés en "n'habite plus l'adresse indiqué"). Pas de négociation possible, pas de reconnaissance de leurs erreurs, de leurs responsabilités. J'avais choisi cet assureur en pensant à tort que la gestion se ferait humainement et en bonne intelligence. J'avais tort. C'est très cher pour aucun service en retour. Non, toutes les sociétés d'assurances ne sont pas comme ça. Il y a bien mieux, et moins cher.

Plus

Aucun

Moins

Gestion impersonnelle, recours difficile même en cas d'erreur de leur part, très cher pour un service pas du tout à la hauteur.

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