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Avis déposé par RANDF sur les autres produits de Axa

714 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 13 août 2015 à 14:20

RANDF
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,2

AXA AUSSONNE (31840). Mauvais ressenti. Suite à un litige de la vie courante (un bris de glace chez un commerçant), c'est après 4 mois d'attente que cet assureur ne souhaite pas ouvrir de dossier ! N'essayez pas de les joindre pendant l'été, vous serez reçu avec un : "rappelez après les vacances, il rentre le 10 aout". Autrement dit, si vous n'avez besoin de rien...

Plus

Ben...

Moins

Une grande agence, finalement, ça a du bon, ça évite les petits courtiers et petits représentants dont on doit subir le bon vouloir.

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Réponse de Axa
mardi 18 août 2015 à 15:50

Bonjour RANDF, Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d'AXA France. J'ai pris connaissance de votre post au sujet du bris de glace intervenu chez un commerçant, Des réponses, par voies privées, vous ont été apportées via un autre forum. Comme précisé jeudi dernier, la Direction Relations Clientèle d'AXA France, se tient à votre disposition si besoin. Cordialement, Dominique R Qualité AXA France


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