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Avis déposé par pcormy sur les autres produits de Axa

630 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 27 mai 2010 à 16:17

pcormy
Assez bonne
Assez mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1,8

Le produit en question est "JURIDICA" une protection juridique (coût 59€/an) Ce service est un service à gestion mutualiste, c.a.d que votre dossier n'est pas traité par une personne précise, mais que chaque consultant doit être à même de vous répondre. En effet, vous vous apercevez très vite, dès qu'une conversation demande un peu plus d'explications que la normale, on vous répond "je ne sais pas car ce n'est pas moi qui ais traité le dossier". De plus, vous devez les relancer pour savoir où en est l'avancée de tel ou tel point, si bien qu'au bout d'un moment vous avez envie de tout arrêter. Et ceci sera ma conclusion personnelle : ce service joue l'usure et espère votre abandon, en revanche ils sont très bons pour les relances si vous n'avez pas réglé à temps !

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