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Avis déposé par clara sur l'assurance vie de Axa

1581 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 25 octobre 2012 à 13:42

clara
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Déja 10 mois que mon Pere est décédé et j'attends en vain le remboursement de son assurance vie, tous les autres placements en assurance ont été remboursés entre 4 et 5 mois, Seul AXA traine, il manque toujours des papiers, et bien sur sans me tenir au courant, etc... Puis-je demander des indemnités et prendre un avocat, car en attendant, ils travaillent avec cet argent, bloqué pour nous mais par eux.

Plus

AUCUN

Moins

LA LONGUEUR DES REMBOURSEMENTS DES ASSURANCES VIE SOUSCITES PAR DES PARENTS DECEDES;

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Réponse de Axa
jeudi 25 octobre 2012 à 17:35

Bonjour Clara, Je suis Dominique et travaille au sein du service Qualité d'AXA France. Je regrette la situation rencontrée et je souhaiterais vous venir en aide en intervenant dans la gestion de votre dossier. Pour cela, je vous propose de me communiquer vos coordonnées via ce lien : http://www.axa.fr/Pages/devis/questionnaire.aspx Des reception, je prendrais contact avec vous dans les plus brefs délais. Cordialement Dominique R. Qualité AXA France


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