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Avis déposé par Yanou sur l'assurance moto de Axa

297 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 16 mai 2018 à 11:05

Yanou
Assez mauvaise
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 1,8

Assurance fantôme. Après un accident le service sinistre est injoignable, causant des frais supplémentaires, (fourrière gardiennage) . Ne vous pas avoir!

Plus

Aucun

Moins

Pas de service sinistre, on ne répond ni au téléphone ni aux mails. Les conseillers sont toujours occupés mais si vous demandez un devis on vous rappelle instantanément. .

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Réponse de Axa
jeudi 17 mai 2018 à 13:05

Bonjour Yanou, Je suis Dominique du service Qualité AXA France et regrette la situation rencontrée. Je souhaiterais vous contacter au vu des faits évoqués. Pour se faire, je vous invite à nous communiquer vos coordonnées et votre pseudo, non pas via l’onglet « nous contacter » mais via le lien suivant : https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Cordialement Domininique R Qualité AXA France


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