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Avis déposé par cris sur l'assurance moto de Axa

1078 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mercredi 11 février 2015 à 11:50

cris
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

je me suis rendu à l'agence de Daniel Bouchez à St Sever à Rouen après avoir pris rendez vous avec une dame la veille. je souhaite changer d'assurance et AXA me paraissait bien placé.J'ai précisé lors de ma prise de rendez vous que je voulais me renseigner et que je n'avais pas encore de relevé d'information. Si le tarif me convient je ferai la démarche tout naturellement. Stupéfaction lorsque j'entends cette dame me déclarer qu'elle ne peut rien faire sans relevé d'info. Bref elle m'a rejeté et suis reparti avec dans l'idée de voir ailleurs ou rester ou je suis. Cette agence de St Sever à Rouen .FUYEZ FUYEZ.

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néant

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accueil scandaleux refus de renseigner

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Réponse de Axa
mardi 10 mars 2015 à 10:14

Bonjour cris, Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. Je regrette l'opinion négative que vous avez eu de l'Agence de Rouen. Toutefois, le relevé d'information qui vous a été demandé aurait permis de vous établir un devis précis et fiable. Cordialement, Dominique R Qualité AXA France


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