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Avis déposé par Smorn sur l'assurance habitation de Axa

518 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 14 juin 2018 à 21:26

Smorn
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
Mauvaise
0 5 1

Agence AXA Sautron à éviter. Plateforme saint priest non fiable engagements non tenus. La Reine de l'Incompétence. Silence total à l'occasion d'un sinistre grave. Honteux pour AXA. Nostalgique de l'UAP où le Slogan " Numéro 1 oblige " était assumé. Une inspection de la mandante est indispensable. Scandaleux !

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Réponse de Axa
vendredi 15 juin 2018 à 12:49

Bonjour, je suis Dominique et je travaille au sein du service Qualité AXA France. Je viens de prendre connaissance de votre message. A la lecture de celui ci, je ne peux que regretter la situation que vous décrivez qui ne reflète pas la qualité de service que notre société souhaite offrir à ses clients. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé, je vous invite à me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat via le formulaire de contact présent sur le site. Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement. Dominique R Service Qualite AXA France


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