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Avis déposé par titine5940 sur l'assurance habitation de Axa

181 lectures

Détail de la note et satisfaction de
jeudi 09 février 2017 à 16:16

titine5940
Assez bonne
Mauvaise
Assez bonne
Mauvaise
0 5 2

sinistre du 16 mai 2014 suite a l'incendie de ma voiture Les bâtiments ont été sinistrés depuis ce jour pas de rapports d'expert ni de remboursement des bâtiments et du stocks de pièces brulées

Plus

malgré d'énormes courriers, pas de réponse de l'assurance honteux de s'occuper des clients comme cela

Moins

le 7 juin 2014 j'ai envoyés les justificatifs de mes pertes scandaleux de ne pas répondre a mes relances en recommandé

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Réponse de Axa
vendredi 10 février 2017 à 10:03

Bonjour titine5940,je suis Dominique et travaille au service Qualité AXA France. Je regrette la situation rencontrée et souhaiterais intervenir dans la gestion de votre dossier. Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées via ce lien URL : http://go.axa.com/FormulaireDeContact ? Je vous en remercie. Cordialement Dominique R.Qualité AXA France

duchon
Réponse de
dimanche 19 février 2017 à 20:16

Oh la la, c'est long tout cela, il faudrait tout de même vous donnez des informations et le suivi du dossier. C'est un mauvais point pour votre assureur. Il mériterait qu'on lui baisse sa score card, pour la peine.


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