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Avis déposé par il sur l'assurance habitation de Axa

338 lectures

Détail de la note et satisfaction de
mardi 03 mai 2016 à 18:53

il
Assez bonne
Assez bonne
Mauvaise
Assez mauvaise
0 5 2,2

Assures depuis plus de huit ans nous quittons Axa. Difficile d'obtenir un remboursement en cas de sinistre a cause de clauses tres difficiles a déceler lors de la souscription.

Plus

Trs bon contact avec agence de Lagny qui gère tres bien les dossiers,

Moins

Des tarifs qui augmentent chaque année un peu. Il ne faut pas être presse pour etre remboursé (quelques petits sinistres en 8 ans et plusieurs semaines d'attente car les dossiers sont traites au siège.,

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Réponse de Axa
lundi 09 mai 2016 à 11:24

Bonjour il, Je suis Dominique et travaille au service Qualité AXA France. Je regrette la situation à laquelle vous êtes confrontée dans le cadre de votre règlement lié à votre sinistre. Je souhaiterais vous venir en aide. Si vous en êtes d’accord, je vous invite à me communiquer les références de votre contrat ainsi que vos coordonnées ( en rappelant votre pseudo) via ce lien URL : https://www.axa.fr/Pages/devis/questionnaire.aspx Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement. Dominique R. Qualité AXA France


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